Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • В краевом Минсоцзащиты подвели итоги 2018 года

    В краевом Минсоцзащиты подвели итоги 2018 года.

    подробнее..

  • План мероприятий, посвященных празднованию 74-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне

    План мероприятий, посвященных празднованию 74-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне
    подробнее..

  • В Ставропольском крае предоставляются субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

    В Ставропольском крае предоставляются субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг


    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Радио победа

Новости все новости

  • 19.04.2019 Более полутора тысяч работодателей Ставрополья внедрили на своих производствах программы «нулевого травматизма»

    Более полутора тысяч работодателей Ставрополья внедрили на своих производствах программы «нулевого травматизма»

    Губернатором и Правительством Ставропольского края уделяется серьезное внимание вопросам создания безопасных условий труда на предприятиях региона. Проводимый в крае комплекс мер повлиял на достижение положительной динамики по уровню производственного травматизма. За прошедшие 10 лет его общий уровень сократился в 2,4 раза. подробнее..
  • 19.04.2019 Доброе сердце

    Доброе сердце

    В Андроповском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних стало уже традицией учить детей доброте, отзывчивости, вниманию, не только друг к другу, но и к старшему поколению. Вот и акция «Доброе сердце» (шефская помощь пожилым людям) направленна именно на это. подробнее..
  • 19.04.2019 Вместе весело шагать

    Вместе весело шагать

    Специалисты Александровского комплексного центра социального обслуживания решили сделать весенние каникулы ребят яркими и запоминающимися, собрав всех в одном уютном зале на развлекательно-познавательное мероприятие «Вместе весело шагать». подробнее..
  • 19.04.2019 Жестокость – это оружие слабых

    Жестокость – это оружие слабых

    Проблема распространенности жестокости среди детей и жестокого обращения в отношении детей обозначена в нашем обществе особенно остро. подробнее..
  • 19.04.2019 Путешествие по временам года

    Путешествие по временам года

    Ребята из отделения дневного пребывания несовершеннолетних Апанасенковского центра социальной помощи семье и детям отправились в увлекательное путешествие по временам года. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть