Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • Многодетным семьям предоставляется скидка 20% на проезд в поездах дальнего следования

    Многодетным семьям предоставляется скидка 20% на проезд в поездах дальнего следования
    подробнее..

  • Дети войны

    В июне «Дети войны» получат по 5 тысяч рублей.
    подробнее..

  • Вниманию работодателей!

    Уважаемые работодатели!

    Приглашаем Вас принять участие во всероссийском конкурсе «Российская организация высокой социальной эффективности»

    подробнее..

  • Уважаемые работодатели! Приглашаем принять участие в конкурсе "Эффективный коллективный договор – основа согласования интересов сторон социального партнерства"

    Уважаемые работодатели! Приглашаем принять участие в конкурсе "Эффективный коллективный договор – основа согласования интересов сторон социального партнерства"
    подробнее..

  • В Ставропольском крае предоставляются субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

    В Ставропольском крае предоставляются субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг


    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Радио победа

Новости все новости

  • 18.06.2019 Школа кулинарного искусства для активных пенсионеров

    Школа кулинарного искусства для активных пенсионеров

     С целью реализации мероприятий регионального проекта «Старшее поколение» в апреле 2019 года для разнообразия мероприятий активного досуга граждан старшего поколения на базе социально-оздоровительного отделения Предгорного центра социального обслуживания открыто объединение по интересам для граждан пожилого возраста и инвалидов, любителей кулинарии «Школа кулинарного искусства». подробнее..

  • 18.06.2019 Настольный теннис – игра для любого возраста

    Настольный теннис – игра для любого возраста

     Настольный теннис по праву считается одной из самых популярных спортивных игр в мире, и это неспроста. В него с удовольствием играют, без преувеличения, более двух миллиардов человек, от мала до велика. подробнее..

  • 18.06.2019 Шесть шагов к волонтёрству

    Шесть шагов к волонтёрству

     Забота о ближнем – черта характера, которая была и остается в каждом российском гражданине. подробнее..

  • 18.06.2019 Безопасное лето

    Безопасное лето

     Ветер и солнце, зелень и вода доставляют детям особую радость. Эти источники помогают получить им заряд бодрости и хорошего настроения на весь последующий год. Однако не стоит забывать о мерах безопасного отдыха в летний период. подробнее..

  • 18.06.2019 Зов джунглей

    Зов джунглей

     Летние каникулы активно набирают обороты, дети уже настроены на активный отдых. Ведь как говорится «Солнце, воздух и вода – наши лучшие друзья». подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть