Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края проводит конкурс на замещение вакантной должности

    Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края проводит конкурс на замещение вакантной должности
    подробнее..

  • Премия за служение людям

    Премия за служение людям
    подробнее..

  • Социальные работники Ставрополья отметили  профессиональный праздник

    Социальные работники Ставрополья отметили  профессиональный праздник
    подробнее..

  • Премию «Признание» получили достойные

    21 апреля в министерстве труда и соцзащиты населения Ставропольского края прошла Церемония награждения премии «Признание»
    подробнее..

  • Уважаемые работодатели!

    Конкурс «Российская организация высокой социальной эффективности»
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Телефоны горячих линий
Радио победа

Новости все новости

  • 28.06.2017 Путешествие в страну детства

    Путешествие в страну детства

    Специалисты отделения реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья «Минераловодский ЦСОН» организовали экскурсию в городской парк и катание на аттракционах для 30детей-инвалидов, состоящих на обслуживании в учреждении. подробнее..
  • 28.06.2017 За здоровый образ жизни

    За здоровый образ жизни

    На базе реабилитационного центра «Аист» специалисты отделения социальной диагностики провели мероприятие, посвященное Международному дню борьбы с наркоманией и незаконным оборотом наркотиков. подробнее..
  • 28.06.2017 Мы едем в санаторий!

    Мы едем в санаторий!

    Специалисты отделения срочного социального обслуживания Арзгирского комплексного центра социального обслуживания отделения ведут работу по выдаче санаторно- курортных путевок в санатории Кавказских Минеральных вод детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, а так же доставке детей в детские оздоровительные лагеря Ставропольского края. подробнее..
  • 28.06.2017 Счастливое детство

    Счастливое детство

    На базе ГБУСО «Благодарненский ЦСОН» состоялась благотворительная акция «Счастливое детство». подробнее..
  • 28.06.2017 «Играй в футбол, люби футбол, и у тебя все получится!»

    «Играй в футбол, люби футбол, и у тебя все получится!»

    19 июня - Всемирный день детского футбола. Это, без сомнения, самая популярная спортивная игра во всем мире. Футбол - больше, чем спорт, это любимое занятие и любимое зрелище для миллионов людей. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть