Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • В Ставрополе завершился фестиваль детского творчества

    В Ставрополе завершился фестиваль детского творчества
    подробнее..

  • В министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края состоялась торжественная церемония вручения премии «Признание»

    Торжественная церемония вручения премии «Признание»
    подробнее..

  • Что такое ИПРА?

    Что такое ИПРА?
    подробнее..

  • Гордимся прошлым, строим настоящее, верим в будущее!

    Гордимся прошлым, строим настоящее, верим в будущее!
    подробнее..

  • Поздравление министра труда и социальной защиты населения Ставропольского края И.И.Ульянченко с Днём Победы

    Поздравление министра труда и социальной защиты населения Ставропольского края И.И.Ульянченко с Днём Победы
    подробнее..

  • С Праздником Весны и Труда!

    С Праздником Весны и Труда!
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Гражданам Украины
Гражданам Украины

Новости все новости

  • 31.05.2016 Международная научно-практическая конференция

    Международная научно-практическая конференция

    В Москве прошла Вторая Международная научно-практическая конференция «Слепоглухие люди в современном мире: преодолевая границы возможного». Фонд поддержки слепоглухих «Со-единение» пригласил к участию в конференции представителей Ставропольского краевого геронтологического центра. Данное событие было призвано рассказать о наиболее успешных практиках, внедренных российскими и зарубежными специалистами, способствовать научному осмыслению проблем, которые стоят перед слепоглухими людьми и работающими с ними специалистами. Участниками симпозиума из 10 стран были представлены лучшие мировые методики работы со слепоглухими. подробнее..
  • 31.05.2016 Стажировочная площадка

    Стажировочная площадка

    На базе Кировский социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Заря» находилась краевая стажировочная площадка на тему: «Об обеспечении прав и законных интересов несовершеннолетних, получателей услуг в государственных организациях социального обслуживания». В работе площадки приняли участие руководители и специалисты государственных учреждений социального обслуживания семьи и детей. подробнее..
  • 31.05.2016 Маленький уголок рыбного удовольствия

    Маленький уголок рыбного удовольствия

    Проживающие Левокумского дома-интерната для престарелых и инвалидов просто мечтали о настоящей рыбалке, но не позволяла погода. Отследив прогноз на неделю, решили ехать в четверг. подробнее..
  • 31.05.2016 Замечательный сосед

    Замечательный сосед

    В отделении дневного пребывания села Китаевского прошло развлекательное мероприятие, посвященное Международному Дню соседей. Мероприятие прошло в теплой, дружной обстановке. подробнее..
  • 31.05.2016 Магия танца

    Магия танца

    С замечательной концертной программой творческий коллектив коррекционной школы-интерната № 36 для глухих и слабо слышащих детей посетил Ставропольский краевой геронтологический центр. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть